北京冬奥会物流志愿者坚守一线：11名北物资学子保障超10万件物资高效流转

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随着北京2022年冬奥会圆满落幕，冬残奥会全面进入筹备与转换阶段，冬奥保障工作并未停歇，而是无缝衔接、持续升温。在这一关键过渡期，一支来自北京物资学院的11人物流志愿者团队依然坚守在主物流中心一线，承担着运输参赛运动员行李、配送场馆比赛物资、回收赛后设备器材等繁重而精密的保障任务。据统计，自冬奥会开幕以来，该团队累计完成各类冬奥物资保障订单超500单，处理物资逾10万件，为赛事顺利运行提供了坚实可靠的供应链支撑。 作为国内唯一一所以“物流”命名的高校，北京物资学院充分发挥学科优势与专业特色，精准对接冬奥物流服务需求。志愿者姜欣宇是主物流中心通关与行李领域的骨干成员，主要负责为各利益相关方（包括国际奥委会、各国代表团、技术官员等）开具进境物资证明函、自用物品担保函等关键通关文件。初期面对多语种文书规范、国际物流规则差异及高频次应急响应要求，她通过反复研读政策文件、主动请教海关及冬奥组委专家、模拟演练典型场景，迅速提升业务熟练度。进入转换期后，姜欣宇已能独立承担行李邮箱全流程管理——从收取各国代表团提交的行李运输预约表，到实时对接冬奥村运行团队协调受理时序，再到跟踪异常行李状态并闭环反馈，全程高效、严谨、零差错。 面对突发状况，这支青年队伍展现出极强的应变能力与责任意识。曾有一次，某国家残奥代表团因航班延误导致轮椅配件未能按时抵达，姜欣宇第一时间启动应急响应机制，协同交通调度、仓储管理及通关小组，在两小时内完成跨区域调拨、加急清关与专车配送，确保装备准时交付至运动员手中。类似案例不胜枚举，彰显出中国青年志愿者在重大国际赛事中专业化、标准化、人性化的服务水准。 主物流中心志愿者经理、北京物资学院团委副书记闫慧凝已在该岗位连续工作满一年。她表示，这一年既是冬奥筹办攻坚期，也是高校育人实践的深化期。“我们不是旁观者，而是建设者；不是临时工，而是生力军。”她带领学生志愿者将课堂所学转化为实战能力，在真实场景中锤炼供应链协同、跨文化沟通与危机处置素养。目前，全体志愿者正全力投入冬残奥会物流保障升级工作，重点优化无障碍物资转运动线、加强残奥特需设备（如竞速轮椅、滑雪假肢）的温控存储与快速响应机制。 冬奥物流背后，没有聚光灯下的高光时刻，却有日复一日的精准调度与默默守候。这11名青年以专业为笔、以担当为墨，在全球瞩目的冰雪盛会中书写了新时代中国大学生的志愿答卷——他们让每一件物资都承载温度，让每一次抵达都体现尊重，让世界看见中国物流青年的力量与风采。

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