边城体育深耕户外滑雪20年：多品牌战略+数字化转型驱动50%高复购率

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南京边城体育用品股份有限公司（以下简称“边城体育”）自2002年创立以来，始终聚焦大户外与专业滑雪赛道，历经二十年稳健发展，已成为中国户外运动用品领域的标杆企业。2022年北京冬奥会的成功举办，不仅极大提升了全民冰雪运动热情，也为边城体育带来历史性发展机遇——其运营的NORTHLAND、LOWA、LEKI、HEAD、POC等九大国际品牌深度参与国家队装备支持与赛事服务，实现品牌声量与市场信任度的双重跃升。 在行业层面，据艾瑞咨询《2023年中国户外运动消费趋势报告》显示，2022年中国冰雪运动参与人数达3.46亿，滑雪场数量同比增长18.7%，户外运动线上渗透率突破32.5%，市场正由粗放增长迈入品牌化、专业化、数字化新阶段。在此背景下，边城体育以“单聚焦、多品牌、全渠道”为战略内核，系统性推进组织升级与技术赋能。 其一，构建覆盖研发、营销、零售全链路的数字化底座。2021年起，边城体育携手微盟打造智慧零售中台，完成200余家直营门店全面上云，打通小程序商城、企微社群、POS系统及ERP后台数据流，实现会员身份、行为、交易、服务四维统一。通过标签体系沉淀超120万会员数据，支持精准分层触达与个性化内容推送。2023年Q1数据显示，其小程序GMV同比增长67%，私域订单占比达41.3%。 其二，重构终端人效与用户关系。公司设立区域新零售培训岗，依托超导平台标准化输出话术、工具及SOP，并以月度PK赛+星级导购认证机制激发一线活力。同时将每月21日定为“会员体验日”，由专业导购开展1对1新品讲解、场景化穿搭建议及滑雪知识科普，叠加设计师直播专场——从面料科技、环保工艺到雪场实测反馈，强化专业信任背书。2023年上半年，该模式带动老客复购率达50.2%，显著高于行业均值（约28%）。 其三，坚持产品力与可持续发展双轮驱动。在2023秋冬系列中，边城体育联合NORTHLAND推出再生尼龙滑雪服，与LOWA共同研发GORE-TEX INFINIUM™轻量徒步靴，所有新品均通过ISO 14067碳足迹认证。这种“专业性能+绿色基因+时尚表达”的产品逻辑，持续吸引Z世代滑雪爱好者与都市轻户外人群。 当前，边城体育已形成覆盖全国核心城市300+线下网点、超500万私域用户池、年营收逾25亿元的立体生态。面对后冬奥时代冰雪经济长效化发展趋势，企业正加速推进IPO进程，并计划三年内建成亚洲首个户外运动数字创新中心，进一步夯实其在中国专业户外赛道的领导地位。

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