2021年轮椅冰壶世锦赛无障碍服务获赞：彰显中国人文关怀与冬残奥筹备实力

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作为"相约北京"系列冬季体育测试赛中唯一一项残疾人赛事，2021年轮椅冰壶世锦赛不仅是一场高水平的国际竞技，更是对北京2022年冬残奥会筹备工作的一次全面检验。赛事期间，从场馆建设到食宿安排，从医疗保障到人文细节，全方位的无障碍服务赢得了参赛运动员、国际组织及社会各界的高度评价，充分展现了中国在残疾人体育事业和公共无障碍环境建设方面的进步与担当。 位于国家游泳中心的"冰立方"是本次赛事的举办地。自2018年3月启动改造以来，场馆团队严格依照《北京2022年冬奥会和冬残奥会无障碍指南》推进施工，于2020年11月完成全部升级改造。据"冰立方"场馆和基础设施副经理齐志广介绍，此次改造覆盖了外围出入口、内部电梯、轮椅坡道、更衣间、卫生间等关键区域，确保所有功能空间均实现无障碍通行。世界冰壶联合会主席凯特·凯斯尼斯实地考察后表示，赛场内的坡道设计兼具实用性与美感，体现了中国文化的细腻与温度。 北京冬奥组委残奥会部部长杨金奎强调："残奥不仅是竞技，更是一种人文象征，反映了一个国家对残疾人群体的尊重与关爱。"他特别提到一个细节——冰面赛道旁的挡板采用柔软海绵材质，即使运动员未按常规路线离开冰面，也可安全通行，这正是无障碍理念的生动体现。此外，场馆还配备了无障碍道路、停车位、低位服务台、语音提示系统和清晰的无障碍标识体系，真正实现了全流程、全场景的便利化服务。 在食宿保障方面，来自12个国家和地区的92名运动员及随行人员入驻中国残疾人体育运动管理中心，自10月17日起在此生活训练至10月31日。为提升体验，建设团队多次邀请专家评估，并亲自乘坐轮椅进行动线测试。餐饮环节严格执行食品安全标准，所有食材均接受病毒与兴奋剂检测，由高级厨师提供个性化餐食服务，并配备酒精加热锅以确保饭菜恒温可口。 住宿条件同样细致入微：每间房配置双床被褥、电暖气、马桶垫圈，洗衣机和烘干机贴有英文操作说明。针对过敏体质者，房间内加装空气净化器，充分考虑个体差异需求。这些举措不仅提升了居住舒适度，也传递出以人为本的服务温度。 医疗保障方面，组委会构建了多层次、全天候的应急响应体系。场馆医疗团队由北京清华长庚医院派出39名专业医护人员组成，涵盖急诊、骨科、康复、神经内科等多个科室，能够有效应对轮椅冰壶项目常见的运动损伤、下肢感染、尿路感染等问题。999急救中心派驻19人、三辆救护车24小时值守，北京大学第三医院与北京朝阳医院作为定点收治机构，形成内外联动的医疗网络。 场馆医疗官吴圣提出"四个无障碍原则"：观念无障碍、信息无障碍、硬件设施无障碍和服务无障碍。为此，所有医务人员在赛前必须亲身体验无障碍设施，了解残疾人使用卫生间的实际流程，包括门的开启方向等细节，从而真正做到换位思考、精准服务。 此次赛事的成功举办，也推动了北京市整体无障碍环境的升级。杨金奎透露，全市已对超过27.9万个点位实施改造，涵盖公厕、人行横道、天桥等公共设施。按照"一岗双责"原则，冬奥会与冬残奥会同步规划、同步实施，裁判员、志愿者和工作人员将连续服务50天以上，确保两个奥运同等精彩。 正如杨金奎所言："我们不仅要办好一场赛事，更要借此提升社会文明程度，帮助残疾人更好地融入社会。"轮椅冰壶世锦赛不仅是一次体育盛会，更是一座桥梁，让无障碍理念走近大众视野，迈向更广泛的社会实践。

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