美日健身官网承诺五一广场泳池免费使用却无法兑现

美日健身在官网广告及销售过程中明确承诺，其“至尊会籍卡”会员可免费使用宁波五一广场内的50米国家标准游泳池。该泳池为公共设施，非美日健身自有场馆，但官网软文《揭秘第30家门店之五一广场店，健身大戏我们来演绎！》中以“二代店首家泳池门店”“VIP会员可免费享受”等措辞进行宣传，并配发泳池实景照片，构成对服务内容的明确表示。

章先生基于上述宣传，为其父亲在美日健身东方世纪店办理价值2900元的“至尊会籍卡”，协议注明为全市通卡，涵盖未开业门店权益。会籍顾问黄先生同步口头承诺五一广场分店将于7月1日开业并开放泳池使用，进一步强化消费者对该权益的合理信赖。

然而截至事发时，美日健身五一广场分店始终未实际开业，且该游泳池运营方确认与美日健身无合作关系，拒绝持卡人入场。官网宣传内容与现实服务严重不符，已构成《中华人民共和国广告法》第二十八条所指的虚假广告行为。消费者依法享有要求退卡及赔偿的权利，相关证据包括网页截图、聊天记录、入会协议等应予完整保存。

评论区

kzhibo球迷

被美日健身坑惨了！五一广场店说的至尊会籍卡含游泳池，结果泳池常年关闭！

2026-03-07 00:46:55

kzhibo球迷

朋友办了至尊会籍卡推荐我去，结果发现是虚假宣传，连泳池影子都没见着！

2026-03-07 18:08:53

kzhibo球迷

在五一广场美日健身交了年费，游泳池成摆设？这波虚假宣传太离谱！

2026-03-07 11:00:32

kzhibo球迷

美日健身的“至尊”名不副实！游泳池半年不开，客服还推脱，差评！

2026-03-07 17:50:47

kzhibo球迷

冲着美日健身五一广场店的游泳池办的至尊会籍卡，结果被虚假宣传套路了！

2026-03-07 21:13:00

kzhibo球迷

健身小白慎入！美日健身至尊卡宣传天花乱坠，实际游泳池形同虚设！

2026-03-07 20:36:06

kzhibo球迷

已向12315投诉美日健身虚假宣传！五一广场店泳池承诺不兑现，太失望！

2026-03-07 14:34:26

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