“雪游龙”迎来首批观众：2021/2022国际雪橇世界杯带观众测试圆满举行

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2021年11月20日，“相约北京”2021/2022国际雪橇联合会雪橇世界杯在国家雪车雪橇中心——“雪游龙”正式拉开帷幕。当晚7点20分，男子单人雪橇项目比赛如期举行，标志着“雪游龙”迎来了冬奥会前的首批现场观众。此次赛事不仅是北京冬奥会的重要测试活动之一，更是下半年“相约北京”系列冬季体育赛事中首场带观众测试的比赛，旨在为冬奥会期间的观众组织与服务工作积累实战经验。 本次测试活动中，约有300名观众到场观赛，主要来自延庆区的冬奥文化示范社区，包括百泉街道振兴北社区和儒林街道格兰山水二期南区社区等。为确保疫情防控安全，所有观众需出示北京健康宝绿码及国务院大数据行程卡绿码，并完成体温检测后，沿专用流线步行进入观赛区域。观赛区与其他客户群体空间完全隔离，流线不交叉，有效保障了人员流动的安全性。场馆还在检票口、看台、取暖区等重点区域设置了防疫物资发放台，方便观众随时取用口罩、消毒液等防护用品。 首次走进“雪游龙”的市民沈卫燕难掩激动之情：“这是我人生第一次现场观看雪橇比赛，看着运动员从眼前飞驰而下，感觉特别热血沸腾。”她表示，整个观赛过程井然有序，服务细致周到。同样来自示范社区的郝安娜则对冬奥知识颇为熟悉，她提到社区长期开展冬奥主题讲座，并在赛前接受了文明观赛培训。“作为东道主，我们不仅要享受比赛，更要展现延庆居民的良好风貌。” “雪游龙”作为北京2022冬奥会新建的户外竞赛场馆，坐落于山地环境中，具有半开放式结构，空间广阔、流线长、气温低，给观众服务带来诸多挑战。为此，赛事服务团队在场馆各处设置清晰的引导标识，如“请戴好口罩”“观众取暖区”等，并设立信息亭、失物招领处、饮品与特许商品售卖点，力求将便捷服务与场馆独特的建筑美学相结合，打造沉浸式的观赛体验。 来自中国农业大学和北京航空航天大学的70余名志愿者全程参与赛事服务保障工作，分布在票检区、信息咨询点及观众流线沿线，承担秩序维护、检票验票、防疫提示、路线引导等任务，为测试活动顺利进行提供有力支持。 整场测试坚持“应测尽测、能测尽测”的原则，聚焦问题导向，边测边改，全面检验了观众入场、现场观赛、离场疏散等各个环节的运行效率与应急能力。赛后，延庆赛区将系统开展复盘总结，查找漏洞、优化流程，进一步提升冬奥会期间观众组织与服务水平，为举办一届安全、专业、友好、有序的冬奥盛会奠定坚实基础。（资料来源：11月22日《中国体育报》第04版）

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