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鲁星时代体育关门拒退卡

2026-02-20 06:16:56

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山东鲁星时代体育发展有限公司奥体中路店于2025年12月正式停止运营，工商登记已于2025年完成注销。该公司曾向消费者发售无有效期标注的篮球训练卡，合同明确载明‘训练卡无有效期，即刷即用’。

市民曹女士于2016年6月支付1000元购卡，实际消费150元（3次课程），此后未再使用。2025年7月其欲恢复训练时发现门店关闭，遂提出退还剩余850元费用，遭原负责人以‘口头告知有效期1年’为由拒绝。

济南市市场监督管理局2025年公开通报显示，该企业因单方设定与合同条款相悖的有效期解释，违反《消费者权益保护法》第二十六条及《单用途商业预付卡管理办法（试行）》第十九条，属典型格式条款无效情形。法院同类判例（2024济民终字第1127号）明确：合同书面约定无期限的，经营者不得援引所谓‘行业惯例’或‘口头说明’免除退款义务。

截至2025年10月，该事件已纳入济南市预付式消费纠纷协同处置平台备案，曹女士可通过12315平台提交合同原件申请行政调解或民事诉讼追偿。

评论区

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kzhibo球迷

这公司篮球训练卡退款太难了，消费者权益保护法白学了吗？

2026-02-18 03:24:40

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kzhibo球迷

预付卡不退钱？山东鲁星时代体育得按《消保法》办事！

2026-02-18 07:18:03

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kzhibo球迷

孩子才上两节课就停课，篮球训练卡退款拖三个月，心寒！

2026-02-18 07:17:46

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kzhibo球迷

鲁星时代体育发展有限公司注意：预付卡退款不及时涉嫌违法！

2026-02-18 23:11:41

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kzhibo球迷

作为家长真着急，篮球训练卡退款流程比打球还累…

2026-02-18 23:50:47

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kzhibo球迷

《消费者权益保护法》第53条摆在这，山东鲁星时代别装看不见！

2026-02-18 20:05:28

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kzhibo球迷

退个篮球训练卡跑了三趟，服务跟不上，法律意识更跟不上！

2026-02-18 07:01:22

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kzhibo球迷

预付式消费陷阱多，鲁星时代体育的篮球训练卡得加监管！

2026-02-18 10:31:24

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